ネッテラー / NETeller

ネッテラーマニュアル

ネッテラーのウェブサイトはこちら

ネッテラー／NETELLERとはオンラインカジノで使用する電子マネーシステムです。
現在は、イギリスに本社を置き、様々な通貨に対応しております。
クレジットカードや銀行振り込みに代わってオンラインカジノへの入出金ができ、
ネッテラーの残高を銀行振り込みや小切手、
プリペイドカードを使用して郵便局・セブン銀行などで引き出すことができます。
簡単にいうと、海外に口座をもつという事です。

ネッテラーの特徴

銀行振り込みに対応、クレジットカードを持っていなくても使用可能

カジノへの入金、カジノからの払い戻しに使用可能

プリペイドカードを使用すると郵便局・セブン銀行のATM等で現金を引き出せる

ロンドン株式市場に上場しており、安心して信頼できる

日本語に対応しており英語などができずサービスに迷う事が一切ない

口座開設

まずは、個人情報を入力して口座を開設しましょう！
eメールアドレス: メールアドレスを半角で入力してください。
オンラインカジノで登録したものと同じアドレスを登録するようにしてください。
このアドレスに登録後の情報が送られてくるので、ミスのないよう入力してください。

eメールアドレス: 上に入れたものを再度入れます。
国名: 既に選択されているはずです。
パスワード: ご自分で考えたパスワードを英数字半角5文字以上で入力してください。
できるだけ数字と英字、大文字と小文字を混ぜてください。
パスワードを再入力: 同じパスワードを確認のため入力してください。
セキュリティの質問: リストの中から質問を選択してください。
「最初のクルマは？」や「好きなデザートは？」などがあります。
この質問は、パスワードを忘れた際に表示されて、
下で設定した答えを正しく答えられるとパスワードが送られてきます。
また、初回入金時の本人確認にも使用されます。
お答え: 上で選択した質問の答えを半角英数字で入力します。
何を入力したか忘れないようにメモしておいた方がいいでしょう。
大文字、小文字も間違えないように正確にメモしておいてください。
通貨の選択: 使用する通貨を選択します。オンラインカジノは普通米ドルを使用しているので、
特別な事情がない限りNETELLERでも米ドル(USD)を選択したほうがいいでしょう。
ユーロを主に利用する人はユーロを選択してください。
利用規約: 利用規約を読んでから、チェックします。
「続ける」ボタンを押します。

姓: 苗字(姓)をローマ字半角で入力してください。
※ クレジットカードやパスポートに記載してあるものと同じ綴りにしてください。
名: 下の名前をローマ字半角で入力してください。
※ クレジットカードやパスポートに記載してあるものと同じ綴りにしてください。
区、町、丁目、番地、アパート等: 住所の市町村より後の部分をローマ字半角で入力してください。
市区町村・都道府県: 市区町村名と都道府県名を入力してください。
郵便番号: 郵便番号を入力してください。
国名: すでに入力されているはずです。
第一連絡先電話番号 : 電話番号を入力してください。03-1234-5678のように普通に入力してください。
固定電話でも携帯電話でも大丈夫です。
第二連絡先電話番号 : もし上記以外の電話番号があれば、ここにも入力します。必須ではありません。
性別: 男性か女性を選択します。
生年月日: 月と日付けと年を選択します。
身分証明の種類: パスポート番号か運転免許証番号を選択します。どちらももっていない場合は、先へ進めません。
上記の番号: 上で選択したパスポートか運転免許証の番号を入力します。
「続ける」ボタンを押して、完了です。

「お客様の新規口座ID」、そして「お客様の新規セキュアID」が表示されます。同じ情報がメールでも送られてきます。大切に保管してください。

NETELLER(ネッテラー)では、これら二つのIDと、自分で先ほど決めたパスワードの計3つを使用します。
口座IDとセキュアIDがあればカジノで入金できるので、取り扱いには十分注意が必要です。
「続ける」ボタンを押すと、ログインして管理画面になります。

入金

クレジットカードの場合
※ 最近、NETELLER(ネッテラー)への入金を取り扱わないカード会社・銀行が増えています。
一度トライしてうまくいかない場合は、使用したカードは使えない可能性が大きいので、別のカードで試してください。
どのカードでもダメだった場合は、下で説明する「現地銀行からの入金」が確実です。

クレジットカードのところをクリックして選択します。
カードの種類: 選択します。
カード番号: 16桁のカード番号を続けて半角で入力します。（ハイフン無し）
カードの有効期限: 有効期限の月と年の部分をカードに書かれている通りに選択します。
カード確認番号: カードの確認番号を半角で入力します。
カード裏面のサイン欄内の上の右に書いてある3桁の数字です。この数字がないカードは入金に使用できません。
(USD)の金額: 入金額を米ドル単位(または自分が選択した通貨の単位)で入力します。
全部入力し終わったら「続ける」ボタンを押します。確認の画面になります。
内容と手数料(カード入金には手数料がかかります)を確認して
「$**.** USDを入金」のボタンを押します。
この後で、カードによっては「Visa認証サービス」または「MasterCardセキュアコード」という仕組みによって、
ユーザーが設定したパスワードを入力することになります。
これにより、盗難カードなどが使用されてしまうリスクがほとんどなくなります。
うまく入金できれば完了です。
うまくいかない場合は「残念ながら、お客様の取引は拒否されました。」などと表示されます。
別のカードを試すか、振込送金で入金してください。

現地銀行からの入金の場合
これは、日本の銀行の普通の銀行口座から、日本にあるNETELLER側の銀行口座に振込を行うことで、
NETELLERに入金できるものです。
「お預け入れ」(入金)の画面で「現地銀行からの入金」を選択すると、
振込先口座の詳細や入金限度額の詳しい案内が表示されます。特に難しいことはないのでこれに従って進めてください。
国名は「日本」、通貨は日本円の銀行口座からの入金の場合、JPYを選択してください。
金額は、自分のNETELLER口座の通貨で入力します。USDなら米ドル単位。
なお、それぞれのNETELLERアカウントによって、異なる限度額が設定されています。
「限度額を確認する」をクリックして金額を確認してください。
その後、メールで振込先口座の情報が送られてきます。それに従って、銀行振込を自分で行ってください。
なお、振込みの後、照会番号を入力する欄があるかないかによって、以下のようにしてください。

照会番号欄がある場合
ネットバンキング等で照会番号を入れる欄がある場合は、振り込み時に照会番号のところにネッテラーの口座番号=アカウントID(12桁)を入れます。
この場合は、振り込み後にNETELLER(ネッテラー)のサポートに連絡をする必要はありません。

照会番号欄がない場合
照会番号を入れる欄がない場合は、振込み人の欄に、名前とネッテラー(NETELLER)のアカウントID(12桁)を続けて入力します。(例: ヤマダタロウ 123412341234)
名前とアカウントIDの両方を振り込み時に入力できた場合は、ネッテラー(NETELLER)のサポートに別途振り込みの連絡をする必要はありません。
もし欄が短くて全部入らない場合は、振り込み人欄には名前だけ入れます。このように振り込み時にアカウントIDをどこにも入れなかった場合は、振り込んだ後にネッテラー(NETELLER)の日本語カスタマーサービス部(jpsupport@neteller.com)に対し、以下の情報を送ってください。
1. NETELLER口座番号(12桁のアカウントID)
2. NETELLERに登録されている名前 (ローマ字)
3. インターネットバンキング利用時に画面上に表示された振込人の名前(漢字、カタカナまたはひらがな)
4. 送金金額 (日本円)
5. 入金した日時 (日本時間)
6. 送金元の金融機関名
いずれの場合も、振り込みから2～5営業日(土日・祝日は含みません)がたってからネッテラー(NETELLER)のアカウントに入金され、入金確認のメールが届きます。

振込送金(海外銀行送金)の場合
※ 送金者の名前と、NETELLER(ネッテラー)に登録してある氏名が一致しない場合、
送金が行方不明になったり受け取られないことがあるので、十分注意してください。
必ず同一の名前で送金するようにしてください。会社名義での送金などはしないようにしてください。
「お預け入れ」(入金)のメニューから「海外振込送金」をクリックします。
これは基本的に海外銀行口座向けの海外送金で、銀行や郵便局で手続きをすることができます。
NETELLER(ネッテラー)側では手数料がかかりませんが、送金をする際に銀行や郵便局で送金手数料がかかります。
入金したい金額を入れて、続けるを押します。確認してから、続けるを押します。
すると、「受取り口座」ということで、送金先の口座情報が表示されます。これを元に送金します。
※ 受取人(NETELLER UK Limited)の住所が記載されていないことがありますが、
住所は2 Mount Pleasant, Cambridge、郵便番号 CB3 0RN、国名 United Kingdomです。
なお、送金時に銀行や郵便局で記入する送金内容・送金理由は、「電子財布への入金」または「電子通貨の購入」または「貯蓄」でいいでしょう。また、備考欄やメッセージ欄、または通信欄に自分のNETeler口座ID(Account ID)を書くのを絶対に忘れないでください。通信欄がない場合は、送金者名のところに書き加えて下さい。
送金が終わったら、bankwires@neteller.comあてに、Bank Wire Madeという件名で、氏名、NETELLER口座ID、そして送金した金額(郵便局の場合はGBP単位で)と送金日を連絡します。

NETELLER(ネッテラー)側で確認でき次第、自分のNETELLER口座に振り込まれます。
通常、送金到着後1～2営業日ほどかかります(下に説明する郵便局からの送金の場合、郵便局側で時間がかかることが多いです。早いところは1～2営業日ですが、慣れない郵便局の場合、1週間以上かかるケースもあるようです)。
送金受領が確認されると、NETELLER(ネッテラー)から、入金を知らせるメールが届きます。

引き出し

カジノからNETELLER(ネッテラー)のアカウントに引き出しをしたら、
それを手元に届くようにNETELLERから引き出しをすることになります。
まず、NETELLERにログインし、「引き出し」のページを開きます。
いくつかの引き出し方法が選択できます。

1. Net+ カード
この項の下のプリペイドカードのところを参照して、まずはNet+ カードを入手してください。
(ただし、1回あたり、24時間あたりの限度額が決まっています。24時間あたり最大1,000ドルです)
2. 小切手を郵送
小切手を発行してもらう方法です。手数料が1回につき10ドルかかります(特急便FedEXの場合は35ドル)。
小切手を選択し、引き出したい金額を入れて、配達方法を選択して次へ進み、確認して完了です。
小切手の換金方法はこちらのページを参考にしてください。
3. 振込送金による引き出し
これは自分の銀行口座に直接送金してもらう方法です。NETELLER(ネッテラー)側で処理手数料がかかります($12.75)。
海外からの送金になるので受け取る銀行側でも各種手数料がかかることもあるので注意してください。
また、NETELLER口座を登録した本人名義の口座にだけ送金してもらうことができます。
他人名義、会社名義の口座には送金してくれないので注意してください。
「振込送金」を選択して、引き出したい金額を入れ、「引き出しを実行する」を押します。確認して完了です。
その後、memberwire(あっと)neteller.com (「あっと」は@に置き換えてください)宛にメールで銀行口座の明細を伝えます。
(初回のみ電話で連絡しないといけない場合があります）
銀行の銀行番号、支店名や支店番号、スイフトコード(このスイフトコードは各銀行ごとに違うので、銀行に問い合わせて確認してください。またはよくある質問のページを参考にしてください。)、口座番号、口座名義、希望する通貨(ユーロまたはポンド)などを用意しておくようにしてください。
(送金依頼が完了すると、英文のメールが自動で届きます。そこには、USDでの送金はできないので、ユーロかポンドを選択してくださいと書いてあります。上記の通り、依頼時にどちらを選ぶか明記しておけば大丈夫です。もしその選択を伝えるのを忘れた場合は、改めて上記メールアドレスに通知すればOK です)